公告
为助力海南自贸港建设,海南省网上督查室社会线索征集平台自2020年7月1日起联合新海南客户端、南海网、南国都市报,共同开通“直通海南省网上督查室”平台,围绕社会热点、百姓难点、工作重点等方面,面向社会征集问题线索或意见建议。
      平台通过线上实时收集企业反映的难点、堵点问题和群众遇到的政府部门不作为、乱作为、慢作为的问题线索;鼓励企业和群众对政府工作报告重点事项、为民办实事、自贸区集中开工项目等工作进展情况进行实时监督和反馈;与企业、群众就关心的热点话题互动,广泛吸收民意,为政府和部门决策、测评政策实施效果提供参考。
      企业和群众可以登录海南省人民政府门户网站(www.yspar.com)或下载客户端,进入海南省网上督查室“社会线索征集”专栏,也可以关注海南省人民政府微信公众号,进入海南省网上督查室“社会线索征集”小程序提供线索、反映问题、提出建议。海南省政府办公厅将对收到的问题线索和意见建议汇总整理,督促有关市县、部门处理。对企业和群众反映强烈、带有普遍性的重要问题线索,海南省政府督查室将直接派员督查。经查证属实、较为典型的问题,将予以公开曝光、严肃处理。
      海南省网上督查室打造的智能督查台实现与国务院“互联网+督查”对接,并通过将国务院办公厅转交的“互联网+督查”线索与智能督查台聚合的我省网上信访、12345、政府微信公众号、人民网等十几个系统数据进行交叉联动比对、精准查重后,转交有关单位核查办理。下一步,海南省网上督查室“社会线索征集”平台致力于将企业、群众提供的信息资源和全省督查力量进行深度整合,对网上线索进行实时收集、云端智能分析、线上分类处理、线下督查整改,建立统筹、规范、便捷、高效的常态化督查新格局,更加全面精准地解决企业和群众关心的问题,提高督查的针对性和实效性,促进党和政府的利企惠民政策落地见效。