海南规范非急救医疗转运服务
群众有需求可拨打“952120”热线

海南日报海口7月24日讯(海南日报全媒体记者 马珂)海南省卫生健康委7月24日发布《关于规范非急救医疗转运服务的通知》(以下简称《通知》)，规范全省非急救医疗转运服务。据悉，该委在便民服务平台“海易办”小程序中搭建了“952120”非急救医疗转运服务平台，有需要的群众可通过“海易办”医疗服务模块申请医疗转运，或者拨打“952120”热线呼叫服务。

据悉，目前海南大部分从事非急救医疗转运服务的车辆和人员来自民营急救站，存在车辆标识不规范等问题。为提升服务质量，规范我省非急救医疗转运工作，原来由省级审批设立的9家民营急救站已于今年6月移交相关市县属地管理。

《通知》表示，各市县卫生健康委要联合本地市场监督管理、公安等部门，协同开展定期或不定期的联合执法行动，对非本地牌照救护车或者违规开展院前医疗急救的机构进行严肃查处。如发现未经审批设置的民营急救站，应当立即采取相应处置措施，视其情节轻重给予警告、罚款、停业整顿直至吊销执照等处罚。

为满足群众在非急救医疗转运服务方面的需求，我省在便民服务平台“海易办”小程序中搭建了“952120”平台，有需要的群众可通过“海易办”医疗服务模块申请医疗转运，或者拨打“952120”热线呼叫服务。

《通知》要求，各市县、各医疗机构和“952120”平台要将群众利益作为第一位，严禁出现泄露患者个人隐私等违法违规行为。

据了解，海南“952120”非急救医疗转运服务平台，已于7月正式上线，并入驻海南省便民服务平台“海易办”小程序。该平台使用优护送拥有自主知识产权的医疗转运服务系统，集呼叫调度、服务监督、运营管理及安全保障功能于一体，有效支持医疗转运服务的全流程管理，实现全省统一呼叫号码、统一受理呼叫、统一指挥调度。